Perguntas Freqüentes

Q: Quanto tempo leva para enviar o produto?
A: Despachamos na Transportadora em até 24h. (Exceto Finais de Semana, Feriados e Quando a Jóia precisa ser ajustada)


Q: Qual o frete para XXXXX-XXX?
A: Frete Grátis para todo Brasil.


Q: Acompanha certificado de garantia original da peça?
A: Acompanha nosso certificado de garantia.


Q: Posso parcelar em mais do que 3 vezes?
A: Sim, o processo de parcelamento será feito através do MercadoLivre, e poderá parcelar em até 12x Sem Juros. (Peça o link da peça nos enviando um email)


Q: Qual a procedência das Jóias?
A: Compramos Joias de Leilões certificados e de Coleções particulares.


Q: Posso dar minha Jóia como forma de pagamento?
A: No momento Não. Mas no futuro essa será uma opção mediante a avaliação para a cidade de São Paulo.


Q: A Jóia da foto é a que irei receber?
A: Sim, a Jóia fotografada será a que você receberá. Lembrando que a foto pode sofrer variação de cor devido a Calibragem de Cor e Tipos de Monitores.